リピーター率を確認する

目次

わかること

HPユーザーの中でリピーターの割合がわかる

リピーター率を確認する手順|新バージョン

STEP
Googleアナリティクス|GA4にアクセスする

アナリティクスのページURLがわからない場合、HP制作担当者にご確認ください。

STEP
「レポート」をクリックする

画面左のメニューにある「レポート」をクリックしましょう。

STEP
「維持率」をクリックする

ライフサイクル > 「維持率」をクリックしましょう。

STEP
リピーター数を確認する

HPのリピーター数が表示されます。

STEP
リピーター率を計算する

リピーター率 = リピーター数 ÷ (新規ユーザー数+リピーター数)

リピーター率 = 223 ÷ (783+223)

リピーター率 = 22.1%

リピーター率を確認する手順|旧バージョン

STEP
Googleアナリティクスにアクセスする

アナリティクスのページURLがわからない場合、HP制作担当者にご確認ください。

STEP
ユーザー>概要をクリックする

画面左のメニューにある「ユーザー」をクリックしましょう。
新たに表示された詳細メニューの中から「概要」をクリックしましょう

STEP
リピーター率を確認する

HP訪問ユーザーにおけるリピーターの割合が表示されます。

リピーター率の補足

リピーター率とは?HPへ複数回以上訪問した
ユーザーの割合。
理想的な変化は?徐々にリピーター率が増えること。
目安は10~20%。
どうすれば増える?ユーザーがストレスなく必要な
情報に素早くアクセスできるHPをつくる。
どうすれば減る?ユーザーが再訪問したくなくなる
ようなHPにする(過度に広告を設置する等)。
理想的な分析頻度1週間に1回程度。
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